Unsere Erfahrungen mit den Versicherungen der American Express Platinum Cards
Es ist gut sie zu haben, aber man hofft eigentlich, dass man sie nie einsetzen muss: die Versicherungen der American Express® Kreditkarten. In unserem Fall die Platinum Card (Malte) und Business Platinum Card (Dominic). Wir haben in den vergangenen drei Jahren beide schon unsere Erfahrungen mit den Versicherungen gesammelt. Spoiler vorab: sie waren positiv.
Wir raten euch dringend dazu, euch mit euren Versicherungen vertraut zu machen, um im Ernstfall schnell handeln zu können. Informationen zu allen Karten findet ihr hier.
Inhaltsverzeichnis
- 1 Unsere Erfahrungen mit den Versicherungen der American Express Platinum Cards
- 1.1 Die Versicherungen der American Express Platinum Card
- 1.2 Erfahrungsbericht: Reiseabbruch-Versicherung (Platinum Card)
- 1.3 Die Versicherungen der American Express Business Platinum Card
- 1.4 Erfahrungsbericht: Reiserücktrittskosten-Versicherung (Business Platinum Card)
- 1.5 Fazit zu den Versicherungen der American Express Cards
Die Versicherungen der American Express Platinum Card
Die Reiseversicherungen der Platinum Card sind gültig mit dem Einsatz der Karte. Die Versicherer sind Stand 2025: Chubb und Europ Assistance. Es gibt einen Selbstbehalt pro Versicherungsfall.
Weiter gibt es noch den Kfz-Schutzbrief und eine Ausbildungslückenjahr-Versicherung, die ohne Karteneinsatz gültig sind.
Erfahrungsbericht: Reiseabbruch-Versicherung (Platinum Card)
Vor zwei Jahren war ich mit meinen Eltern im Urlaub. Sie hatten die Reise mit dem Auto angetreten und ich bin einige Tage später geflogen. Ich wollte eine Woche bei ihnen bleiben und dann wollten sie ihren Urlaub in einem anderen Land fortsetzen.
Durch einen Unfall kam alles anders. Mein Vater musste mehrere Tage ins Krankenhaus und konnte danach nicht mehr Auto fahren. Ich stornierte meinen Rückflug und buchte einen neuen Rückflug vom anderen Urlaubsort aus, um meine Eltern zum neuen Ferienhaus fahren zu können. Damals war der Versicherer noch AXA und ich reichte den Fall über ein Online-Formular ein.
Eine Woche später, als ich bereits zu Hause war, bekam ich die Rückmeldung, dass die Kosten meine Eltern zu ihrem neuen Urlaubsdomizil zu fahren nicht abgedeckt seien. Aber aufgrund der Umstände wurde mir ein Betrag angeboten, der sogar höher war als der Betrag, den ich vorher inklusive Selbstbehalt berechnet hatte. Äußerst kulant! Die Summe wurde mir auch sehr schnell überwiesen.
Die Versicherungen der American Express Business Platinum Card
Die Reiseversicherungen der Business Platinum Card sind gültig mit dem Einsatz der Karte. Die Versicherer sind Stand 2025: Chubb und Europ Assistance. Es gibt einen Selbstbehalt pro Versicherungsfall.
Erfahrungsbericht: Reiserücktrittskosten-Versicherung (Business Platinum Card)
Dominic hatte, ebenfalls vor zwei Jahren, zusammen mit Geschäftspartnern ein mehrtägiges Event im Ausland gebucht. Kurz vor dem Abflug bekam er Corona.
Ihm wurde die komplette Summe (damals noch ohne Selbstbeteiligung) erstattet. Hier ging es immerhin um einen vierstelligen Betrag.
Fazit zu den Versicherungen der American Express Cards
Mit den Versicherungen der Kreditkarten von American Express ist man gut abgesichert. Wir haben bisher jeder einmal die Versicherungen nutzen müssen und waren mit den Leistungen und der Bearbeitungszeit der Fälle mehr als zufrieden.
Wir wünschen euch allen, dass ihr von den Versicherungen nie Gebrauch machen müsst, aber sollte der Fall eintreffen, ist es echt gut, die Versicherungen durch die Karte zu haben.
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Verfasst von:
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Veröffentlicht am:18. September 2025
